从事互联网产品的销售工作,对我来说是个全新且富有挑战性的。深圳可以毫不夸张的说是我国互联网发展最早、最快和最发达的地区。互联网在深圳的普及和这个城市的人们对互联网的认知度都会高于其他省市地区,这对于我们在这里进行域名、虚拟主机等产品的销售来说是有了一个非常好的从事市场开拓的外部环境;但是成熟的市场背后往往伴随着激烈的市场竞争。互联网产品市场竞争度在深圳可以说是白热化的了。而我们新网运用走渠道合作的经营模式我也认为是高于同业竞争者的一步棋。
如何提高域名、虚拟主机等互联网产品的销售业绩,这是我们销售人员长期在思考的话题;应该说我们用的是传统的营销手段------电话营销,诚然,不可否认电话营销是现代营销方式中最原始、最直接、及最易建立人脉资源的营销手段。在过去乃至今天对于其他营销方式我倒未曾过多涉及,下面就利用电话进行公司产品的销售发表我的见解。
我归纳如下几点:
“勤” 业精于勤。有道是勤动脑、勤动手,对于我们业务人员来说勤打电话,勤找资料,多途径、多渠道去挖掘客户资源;这是我们开拓市场、建立人脉网络的首要前提,只有在这个前提下才能实现业务量的不断上升。所以真要做好业务还是离不开这个“勤”字。
“专” 这是对每一个专业销售人员的起码要求,我们销售的是互联网的基础产品,对于这类产品的性能、技术参数以及实际操作等方面的情况,我们必须了如指掌,如数家珍;否则怎么去说服人家来购买呢?
“通” 业务人员要善于沟通,销售本来就是和客户打交道的过程。针对不同的客户要有不同的沟通方式,要善于把握沟通过程中的各个环节,通过营销产品尽量和客户建立良好的朋友关系;
“谦” 在业务营销过程中经常会碰到一些非常有才华、有能力的客户。这类客户往往都是技术能手或者优秀管理人员。和他们交流应该重点突出我们新网的企业文化或者我们新产品的技术优势,用谦逊的态度和他们沟通。
诚然,如何做好业务,并且力争做一个优秀的销售者,我上面说的都是大家知道也非常浅显的道理。在此我也没有什么更加独特的见解供大家分享。还希望大家在以后的工作中多多指教、互相学习、取长补短、共同探讨出更多更实用的销售办法来解决我们面对的共同的难题。
[说明]
石维华9月份以任务完成率高达181%的业绩脱颖而出,在同事们的关注以及诚心的邀请下,终于,拿到了这份销售秘籍,套句广告词“独家哦……”
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